Términos y Condiciones

Bienvenido a Tesoros de María. Te invitamos a revisar las condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos.

1. Información General

En primer lugar, el sitio web https://estebanv74.sg-host.com es administrado por Tesoros de María, una tienda chilena dedicada a la venta de objetos decorativos, artesanía y piezas contemporáneas elaboradas por Maria Paz Briseno. A través de este Sitio, buscamos ofrecer una experiencia de compra clara, segura y cercana. 

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o comprar en este Sitio, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones. En consecuencia, si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el Sitio ni realizar compras a través de él.

3. Registro y Cuenta

Para continuar con una compra, puede ser necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Asimismo, eres responsable de resguardar tus datos de acceso y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

4. Productos y Disponibilidad

Los productos ofrecidos corresponden a piezas únicas o de stock limitado. Por esta razón, la disponibilidad puede variar. En caso de que un producto no esté disponible luego de realizada la compra, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.

5. Precios y Pagos

Todos los precios publicados se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. El pago se efectúa mediante plataformas seguras habilitadas en el Sitio, garantizando así una transacción confiable.

6. Envíos

Una vez confirmada la compra, coordinamos el envío de acuerdo con la ubicación del cliente y el método seleccionado. Por lo tanto, los plazos y costos pueden variar según la comuna y la empresa de transporte utilizada.

7. Cambios y Devoluciones

Ofrecemos la posibilidad de solicitar cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra. Del mismo modo, las devoluciones de dinero se procesan dentro de los 10 días hábiles siguientes a la aceptación de la solicitud, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones.

8. Uso del Sitio

Al utilizar este Sitio, te comprometes a hacerlo de manera responsable. En particular, aceptas no realizar acciones que interfieran con su funcionamiento, seguridad o disponibilidad para otros usuarios.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo textos, imágenes y diseños, pertenece a Tesoros de María o a sus colaboradores. Por consiguiente, queda prohibida su reproducción, total o parcial, sin autorización previa.

10. Protección de Datos

La información personal que nos entregas se trata conforme a la legislación chilena vigente. En este sentido, utilizamos tus datos únicamente para gestionar compras, envíos y comunicaciones relacionadas con el servicio.

11. Legislación Aplicable

Finalmente, estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o aplicación será conocida por los tribunales competentes del país.

12. Contacto

Si tienes dudas o consultas, puedes comunicarte con nosotros escribiendo a:
tesorosdemaria@gmail.com
📞 +56 9 7499 62471

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